Conditions d’utilisation

Bienvenue chez HoltAtelier

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent HoltAtelier, une marque exploitée par SIA Yappy Kids, société enregistrée en Lettonie.

HoltAtelier exploite ce site web et cette boutique en ligne, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (collectivement, les « Services »), afin de vous offrir une expérience d’achat sélectionnée avec soin, axée sur des meubles pour enfants au design réfléchi.

Ce site est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Tous les achats effectués via ce site sont réalisés directement auprès de SIA Yappy Kids.

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »), ainsi que toute politique mentionnée dans le présent document, décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.

Veuillez les lire attentivement, car elles contiennent des informations importantes concernant les garanties, les limitations de responsabilité et le droit applicable.

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser nos Services.


SECTION 1 — Accès & Compte

En utilisant nos Services, vous confirmez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence ou, le cas échéant, avoir obtenu le consentement d’un parent ou représentant légal.

Pour passer une commande ou accéder à certaines fonctionnalités, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte ainsi que de toutes les activités effectuées via votre compte. Les comptes ne peuvent être transférés, vendus ou cédés à un tiers.


SECTION 2 — Nos produits

Nous faisons tout notre possible pour afficher les descriptions, images et caractéristiques des produits de manière aussi précise que possible. Toutefois, les couleurs et l’apparence peuvent varier en fonction de votre appareil, des réglages de l’écran et des conditions d’éclairage.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits répondra aux attentes individuelles ni qu’elles correspondront exactement à leur affichage à l’écran.

Les descriptions de produits, la disponibilité et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre ou de limiter la quantité de tout produit à notre discrétion.


SECTION 3 — Commandes

En passant une commande, vous soumettez une offre d’achat de produits auprès de SIA Yappy Kids. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande à notre discrétion.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après réception du paiement et confirmation de la commande. Une fois la commande acceptée, une demande d’annulation peut ne plus être possible.

En cas de modification, de retard ou d’annulation d’une commande, nous tenterons de vous en informer via les coordonnées fournies lors du passage en caisse.

Les retours et échanges sont régis exclusivement par notre Politique de remboursement.

Tous les achats sont destinés à un usage personnel ou domestique uniquement et ne peuvent être revendus ou exportés à des fins commerciales.


SECTION 4 — Prix & Paiement

Les prix affichés sur notre site sont indiqués dans la devise applicable et incluent la TVA lorsque la loi l’exige. Les frais de livraison, droits de douane et taxes d’importation (le cas échéant) sont indiqués lors du passage en caisse.

Les prix et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et complètes et confirmez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni.


SECTION 5 — Expédition & Livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne constituent pas une garantie. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, notamment des retards du transporteur, des procédures douanières, des conditions météorologiques ou des périodes de forte activité.

Si une commande est perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec le transporteur afin de résoudre le problème conformément au droit applicable.


SECTION 6 — Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu disponible via les Services — y compris les textes, images, designs, logos, vidéos et marques — est la propriété de la marque HoltAtelier exploitée par SIA Yappy Kids, ou fait l’objet d’une licence, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les Services sont fournis exclusivement pour un usage personnel et non commercial. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée du contenu est interdite.

« HoltAtelier » et les éléments de marque associés sont des marques déposées de SIA Yappy Kids. Shopify et ses logos sont des marques de Shopify Inc.


SECTION 7 — Outils optionnels

Nous pouvons fournir l’accès à des outils ou services tiers. Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie. Leur utilisation se fait à vos propres risques et est soumise aux conditions du tiers concerné.


SECTION 8 — Liens vers des tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des pratiques de ces sites.


SECTION 9 — Relation avec Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify. Bien que Shopify fournisse la plateforme technique, toutes les ventes et transactions sont conclues directement entre vous et SIA Yappy Kids.

Shopify n’assume aucune responsabilité concernant les produits vendus via ce site, et vous libérez Shopify de toute réclamation découlant des transactions effectuées sur cette boutique.


SECTION 10 — Confidentialité

Les données personnelles collectées via les Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, certaines données peuvent également être traitées par Shopify et ses partenaires conformément à leurs politiques de confidentialité.


SECTION 11 — Avis & Contenus

En soumettant des avis, commentaires ou autres contenus, vous accordez à SIA Yappy Kids une licence non exclusive et gratuite pour utiliser ces contenus à des fins marketing et opérationnelles, sous réserve que vous disposiez des droits nécessaires.


SECTION 12 — Erreurs & Inexactitudes

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission concernant les descriptions de produits, les prix, la disponibilité ou tout autre contenu, à tout moment et sans préavis.


SECTION 13 — Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas faire un usage abusif des Services, d’en perturber le fonctionnement ou la sécurité, de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, de télécharger des codes malveillants ou de vous livrer à des activités illégales.


SECTION 14 — Exclusion de garanties

Les Services sont fournis « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.

Rien dans les présentes Conditions ne limite ou ne supprime les droits impératifs des consommateurs prévus par la loi applicable.


SECTION 15 — Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, SIA Yappy Kids ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation des Services.


SECTION 16 — Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.


SECTION 17 — Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques qui y sont référencées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et SIA Yappy Kids concernant les Services.


SECTION 18 — Droit applicable & Juridiction

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Lettonie et aux réglementations applicables de l’Union européenne.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les protections obligatoires des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.


SECTION 19 — Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La poursuite de l’utilisation des Services vaut acceptation des Conditions mises à jour.


SECTION 20 — Contact & Informations légales

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

E-mail : info@holtatelier.com

Entité juridique :

SIA Yappy Kids

Numéro d’enregistrement : LV40103862792

Numéro de TVA : LV40103862792

Adresse légale : Zemitāna iela 9, Rīga, LV-1012, Lettonie